Müügijärgne teenindus
HSMetal seab esikohale klientide rahulolu. Enam kui 10-aastase arenguga on nüüdseks olnud tehnoloogiaettevõte, mis tegutseb juba kogu maailmas. Põhitooteid, nagu vasktorud, vaskvardad ja vaskfooliumid ning legeermaterjalid, kasutatakse laialdaselt sellistes tööstusharudes nagu kodumasinad (nt kliimaseadmed), seadmed, masinad, laevaehitus, elektrienergia, uued energiasõidukid, energiasalvestus, fotogalvaanika, tuuleenergia, pooljuhid ja 5G side. Meie tooted teenindavad ligi 70 klienti 20 riigis ja piirkonnas. Erinevate ülemaailmsete nõudmiste rahuldamiseks püüab HSMetal järjekindlalt pakkuda piirkonnale{10}}spetsiifilisi tootetarneid ja professionaalset kohandamisnõu.
Meie allkirjateenused
Tõhus teenindus
HSMetal on loonud mugava ja sujuva kiirreageerimisteenuse süsteemi, et tagada klientide probleemide õigeaegne vastuvõtmine ja töötlemine, ning jätkab oma mitmetasandilise tehniliste ekspertide teenindusmeeskonna täiustamist, et tagada klientide tagasisidega seotud probleemide õigeaegne lahendamine. Saadaval on 24-tunnine klienditeenindus.
Kvaliteetne{0}}teenus
Pöörame teenindusprotsessis tähelepanu igale detailile ja oleme loonud standardse teenindusprotsessi, mida on rangelt testitud ja kontrollitud. Teenindusprotsessi ajal nõuame, et teeninduspersonal järgiks rangelt oma töö tegemisel standardeid, saavutades täiuslikkuse nii teenindussuhtumises kui ka teenindusprotsesside läbiviimises.
Personaliseeritud teenus
Globaalse paigutuse eelisena pakume erinevates piirkondades asuvatele klientidele lokaliseeritud teenindustuge, et nende vajadusi kiiresti ja tõhusalt täita. Jaotage ärimeeskonnad erinevatesse piirkondadesse üle maailma, et pakkuda piirkondlikke eriteenuseid, pöörata tähelepanu iga kliendi vajadustele ja viia läbi nende äristsenaariumide põhjalik analüüs, mis põhineb klientide erinevatel vajadustel.